จากกรณีที่โลกออนไลน์ มีการแชร์ภาพหน้าประตูธนาคารกรุงไทย ที่มีกระดาษพิมพ์ข้อความว่า "ธนบัตรที่ระลึกฉบับละ 1,000 บาท ไม่รับฝาก หรือคืนทุกกรณี" นั้น กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในโลกออนไลน์ ซึ่งหลายคนระบุว่า ธนบัตรดังกล่าว สามารถใช้หนี้ได้ตามกฎหมาย แต่ทำไมธนาคารไม่รับฝาก-แลก สรุปแล้วธนบัตรที่ระลึกนี้ใช้ได้หรือไม่
เกี่ยวกับเรื่องนี้ วันที่ 2 มกราคม 2563 ได้สอบถามไปยังธนาคารกรุงไทย โดยมีข้อชี้แจงดังนี้
- ธนบัตรที่ระลึก สามารถใช้งาน แลกเปลี่ยนได้ตามปกติเหมือนธนบัตรทั่วไป
- หากมีความประสงค์ขอแลกธนบัตร สามารถติดต่อได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา
- ธนบัตรที่ระลึก สามารถแลกเป็นธนบัตรปกติได้
สำหรับกรณีที่เกิดขึ้นนั้น ทางธนาคารกรุงไทยอยู่ระหว่างประสานงานไปยังสาขาเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง
ล่าสุด 3 ม.ค.64 สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงหากประชาชนต้องการแลกเปลี่ยนธนบัตรที่ระลึกเป็นธนบัตรหมุนเวียนปกติ สามารถติดต่อขอแลกหรือนำฝากได้ที่สาขาธนาคารพาณิชย์ทุกแห่ง
นายผยง ศรีวณิช ประธานสมาคมธนาคารไทย ชี้แจงกรณีมีข่าวประชาชนนำธนบัตรที่ระลึกไปแลกที่สาขาธนาคารและสาขาธนาคารไม่รับแลก ดังนี้
1. ธนบัตรที่ระลึกชนิดราคา 1000 บาท และ 100 บาท สามารถใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมายเช่นเดียวกับธนบัตรหมุนเวียนปกติทุกประการ
2. สาขาธนาคารสามารถให้บริการรับฝาก แลก และรับชำระหนี้ได้ตามปกติ เช่นเดียวกับธนบัตรหมุนเวียนปัจจุบัน
3. ธนบัตรที่ระลึกรุ่นนี้ ปัจจุบันไม่สามารถใช้กับเครื่องรับฝากเงินอัตโนมัติได้ เพราะแต่ละธนาคารต้องมีการแก้ไขและปรับปรุงโปรแกรม ให้สามารถตรวจสอบธนบัตรที่ระลึกที่เครื่องรับฝากเงินอัตโนมัติทั่วประเทศ เนื่องจากธนบัตรที่ระลึก มีการจัดพิมพ์ในปริมาณจำกัด
ดังนั้น หากประชาชนต้องการฝากธนบัตรที่ระลึก สามารถติดต่อขอฝากได้ที่สาขาของธนาคารทั่วประเทศ
ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อสอบถามได้ที่สาขา หรือ Call Center ของธนาคารที่ท่านใช้บริการ

